Susan Cain je expertka na introverzi a melancholii a autorka bestselleru Ticho. Přednáší o vyjednávacích schopnostech ve firmách i na univerzitách, je držitelkou čestných titulů z Princetonu a Harvard Law School. Její přednášky na TED talks mají desítky milionů zhlédnutí a LinkedIn ji zařadil mezi deset největších světových influencerů.